Häufige Fragen
Was unsere Gäste am meisten fragen, und was wir am liebsten beantworten.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 25 bis 35 Minuten ab Bestellbestätigung. Freitag- und Samstagabend kann es etwas länger werden, dann sind wir am vollsten. Wenn du eine Wunschuhrzeit hast, gib sie einfach im Bestellprozess an.
Liefert ihr nach Esslingen oder Ludwigsburg?
Ja, beides. Wir liefern in Stuttgart, Esslingen, Ludwigsburg und Umland im Umkreis von etwa 30 km. Gib einfach deine Adresse ein, dann sagen wir dir sofort, ob wir kommen.
Habt ihr vegetarische oder vegane Optionen?
Reichlich. Caprese, Bruschetta, vegane Bowls, mediterraner Salat, hausgemachte Pasta in vegetarischen Varianten, gegrilltes Gemüse und vegane Burger. Vegane Gerichte sind in der Speisekarte gekennzeichnet.
Kann ich auch im Restaurant essen?
Klar, komm gerne vorbei. Du findest uns in der Daimlerstraße 101 in Stuttgart-Bad Cannstatt. Eine Reservierung ist nicht nötig, am Wochenende kann es aber voller werden, ein kurzer Anruf unter 0711 33626919 kann nicht schaden.
Wie kann ich bezahlen?
Die Zahlung erfolgt ausschließlich bar bei Abholung im Restaurant.
Was passiert, wenn etwas nicht stimmt?
Ruf uns bitte sofort unter 0711 33626919 an. Wenn etwas fehlt, kalt ankommt oder schlicht nicht passt, kümmern wir uns darum, entweder schicken wir Ersatz oder erstatten dir den Betrag. Frisch gekochtes Essen können wir nicht zurücknehmen, aber wir lassen niemanden mit einem Problem allein.
Bietet ihr Catering an?
Ja, von Familienfeiern bis Firmenmeetings. Schreib uns am besten ein paar Tage vorher an hallo@gastrohub.dev oder ruf an, dann besprechen wir Anzahl, Gerichte und Lieferzeit in Ruhe.
Wo finde ich die Allergeninformationen?
Direkt am Gericht in der Speisekarte und gesammelt auf unserer Seite Allergene. Wenn du eine Allergie hast, sag uns vor der Bestellung Bescheid, wir gehen die Zutaten gerne mit dir durch.
Speichert ihr meine Daten?
Nur das, was wir für deine Bestellung brauchen: Name, E-Mail, Lieferadresse und die Bestellung selbst. Bestelldaten müssen wir 10 Jahre aufbewahren, das ist gesetzlich vorgeschrieben (§ 147 AO). Tracking machen wir nicht, Werbe-Cookies setzen wir nicht. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Etwas anderes auf dem Herzen?
Wir sprechen Deutsch, Arabisch und Englisch. Ruf uns an oder schreib uns, wir antworten meistens am gleichen Tag.
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